唐山市人才派遣有限責任公司為唐山市12345政務服務便民熱線中心招聘17名服務外包人員的公告唐山市人才派遣有限責任公司承攬唐山市12345政務服務便民熱線中心服務外包業務,現需招聘質培主管崗、心理咨詢崗、話務受理崗工作人員。具體情況如下: 一、招錄計劃 (一)崗位、人員數量及招錄條件 1.質培主管崗1人; 2.心理咨詢崗1人; 3.話務受理崗15人。 (二)招錄對象及條件: (1)具有中華人民共和國國籍; (2)遵守憲法和法律,具有良好的品行和職業道德; (3)品行端正,無違法違紀行為,身體健康; (4)良好的語言組織能力、溝通能力、傾聽能力;熟練掌握電腦操作; (5)招錄條件 質培主管崗:33周歲-39周歲(1982年7月13日之后至1989年7月12日之前),本科及以上學歷,專業不限。戶籍不限。相關行業從業10年以上工作經歷,具有較強的話務受理、流程質檢、崗前崗中培訓與現場運營管理能力者優先錄用; 心理咨詢崗:25周歲-35周歲(1986年7月13日之后至1997年7月12日之前),本科及以上學歷,心理學相關專業。戶籍不限。具有相關專業從業經歷、相關專業技能者優先錄用; 話務受理崗:20周歲-35周歲(1986年7月13日之后至2002年7月12日之前),大專及以上學歷,專業不限。戶籍不限。 (6)符合與所報崗位相適應的國家承認的學歷學位,通過自學考試、成人教育、網絡教育、夜大、電大等非普通高等學歷教育形式取得的學歷(學位)須于2022年6月20日前取得;普通高等學歷教育(非在職)應屆畢業生須于2022年7月31日前畢業取得學歷(學位); (7)有下列情形的人員不得報考:因犯罪受過刑事處罰的人員、被開除中國共產黨黨籍的人員、被開除公職的人員、被依法列為失信聯合懲戒對象的人員。 (三)工作地點:唐山市路北區竹安路新城投大廈北樓 (四)工作時間: 1.質培主管崗,白班制; 2.心理咨詢崗,白班制; 3.話務受理崗,倒班制(有夜班,要服從調劑)。 二、報名辦法 (一)網上報名方式和時間 報名郵箱:tsswcpq@163.com 報名時間:2022年7月13日9:00至7月14日24:00 (二)網上報名基本程序 1.考生報名前,須完全了解本次公開招聘政策和招聘職位條件,認真閱讀本公告,按照規定步驟進行具體操作。 2.網上報名實行嚴格的自律機制,做到誠信報考,考生須對提交的報名信息真實性負責。 3.考生需向指定郵箱發送一段視頻和一份報名表(附件1),具體要求見附件2。 4.考生在報名表上請務必填寫電子郵箱,我單位會以電子郵件的方式向考生傳遞相關信息,請考生隨時查看郵箱并及時查收郵件。 (三)開考比例 本次招聘不限開考比例。 三、招聘方式 本次招聘: 質培主管崗采取提交簡歷、異步視頻面試和現場面試相結合的方式進行。 心理咨詢崗采取提交簡歷、異步視頻面試和現場面試相結合的方式進行。 話務受理崗采取提交簡歷、異步視頻面試、技能測試和現場面試相結合的方式進行。 通過異步視頻面試的方式,按照3:1的比例篩選出51人進入資格復審環節(異步視頻面試成績不計入考生總成績)。資格復審環節中,考生需提交身份證、戶口本、最高學歷畢業證書、個人健康信息承諾書(附件3)等相關材料,審核通過的繳納100元的考試費用,審核未通過的取消技能測試和面試資格,遞補下一名考生進入資格復審。 技能測試采取電腦聽打形式,時間為10分鐘,技能測試占總成績的30%; 現場面試采取結構化面試的方式: 話務受理崗現場面試占總成績的70%; 質培主管崗現場面試占總成績的100%,持有業內推薦信,且推薦單位可提供話務行業相關資質者可加5分; 心理咨詢崗現場面試占總成績的100%。 四、體檢、公示、聘用 (一)體檢。體檢項目和標準參照現行的《公務員錄用體檢通用標準(試行)》執行,體檢費用自理。 (二)公示。對體檢合格的擬聘用人員在唐山人才網進行公示,公示期1天。對公示反映有嚴重問題并查有實據,不符合聘用條件的取消其擬聘人選資格;對反映有嚴重問題但一時難以查實的,暫緩聘用,待查實并做出結論后決定是否聘用。 (三)聘用。對公示期滿無異議的,或有反映問題但經核實不影響聘用的,與唐山市人才派遣有限責任公司簽定為期3年固定期限勞動合同,試用期6個月,薪酬待遇由唐山市人才派遣有限責任公司保障,試用期期間,質培主管崗月實發工資3000元;心理咨詢崗月實發工資2500元;話務受理崗實發工資2000元,并依法享受政策規定的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險、住房公積金。試用期過后,月實發工資按基本工資+績效核算。夜班提供休息室,茶水間。有工作單位的考生,在錄取后,與我公司簽訂勞動合同前需與原單位解除勞動關系,并在我公司規定時間內轉移社會保險。
(特別提示:考生務必牢記重要時間節點信息,及時關注網站通知,凡未在規定時間內按要求上傳視頻、報名表、參加資格復審、面試、體檢的,均視為自動放棄本次公開招聘??忌_保預留的聯系方式正確并保持暢通,因無法聯系考生或考生不按要求回復的,視為自動放棄,所造成的一切后果由考生自行承擔。) 報名咨詢電話:0315-2290150,0315-2806035(上午9:00-11:00,下午13:30-17:00)。
唐山市人才派遣有限責任公司 2022年7月13日 |
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