受疫情影響,今年上半年大中小學推遲了開學時間,教學活動改為線上進行。很多學習、教育類平臺抓住這個發展機會,為廣大學生提供豐富的教學資源以及個性化的學習方案等。但是,近來有學生家長發現一些網課平臺、軟件內涉及推送游戲、暴力、色情等不良內容,危害未成年人的身心健康,對此家長深感焦慮。
近日,為切實解決涉未成年人網課平臺突出問題,維護未成年人合法權益,促進網課平臺規范有序發展,中央網信辦、教育部決定啟動為期2個月的涉未成年人網課平臺專項整治。
目前網課平臺存在哪些問題?有關部門應如何進行監管?未來網課又如何構建長期的監管體系?帶著這些問題,記者采訪了相關專家。
學生易受誤導,企業需要“清源”
據了解,此前國家網信辦依法查處了一批影響惡劣的網站平臺,其中7家網站平臺的網課學習頻道推送導向不良的信息,故意利用色情低俗、暴力恐怖等有害內容引流。還有3款青少年常用的學習教育類App中也存在導向不良、色情低俗等有害信息以及游戲直播等與學習無關的內容。此外,6家瀏覽器平臺13款常用軟件工具在青少年上網課時頻繁彈出,甚至彈窗推送低俗色情內容,嚴重干擾青少年上網課。
作業幫公共事業部副總裁高爍也表示,網絡教育平臺的核心是科技,要以科技創新為基礎,通過技術迭代提高對內容產品的監管能力,要始終圍繞教育核心做好內容管理。
預先監管,也要隨時檢查
教育學者熊丙奇指出,“現在網課平臺的主要問題是其宣傳、課程和師資方面,與實際課程質量和學習效果有出入,導致家長的不滿,引發相關糾紛。對此,監管部門已經提出很多監管要求,解決網課質量問題。然而,落實監管有一定難度,目前只是資質監管,還沒有達到對課堂過程進行監管,所以要把網課培訓項目的內容及師資在相關部門進行備案,形成行業程式化的規范?!?/span>
高爍表示,教育相關主管部門應始終對企業、平臺保持嚴格監管,包括加強對屬地企業的監管力度。網絡教育平臺需要在教育部完成白名單備案。按照相關要求,平臺應把所有課程內容上傳到教委機構平臺,以備隨時抽查。所有課程在上課之前都要進行試講,教研團隊對內容合規性進行把關。同時,在上課過程中,也應隨時檢查老師授課內容,如果發現有內容不適宜,都要及時進行調整。
在線教育“風起云涌”的今天,守護未成年人的網絡安全,著實是至關重要的一環。學習教育類網站平臺理應擔負起一份責任,明確底線紅線,給網課留一片凈土。
來源:科技日報 作者:華凌
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